综合业务运营支撑系统(BOSS)
 

以业务为中心,多种业务对应着多套客户与账务系统的传统局面,随着广电行业的深入发展、客户数量业务量的不断上升,带来诸多不便。

账务不统一,客户管理不统一的弊端逐渐显现出来。

转变到以客户为中心,客户就是价值链的核心这样的理念已经逐步成为广电业者们的共识。

为了改变传统的以业务为中心,多种业务套客户与账务系统分立的局面,广电行业已经把建设高效、科学的BOSS系统作为提高企业效率及提高对公众服务质量的重要措施。

华视数字以本公司在行业内多年的积累,提出了自己的广电综合运营解决方案,设计研发了适合现阶段广电的BOSS系统。

我们的BOSS系统着眼于现阶段广电主营业务(数字电视、宽带上网、互动电视)的综合运营需求,同时在结构上保证对于新业务的无限扩展。

在支持内容分成运营模式的同时,也加强了灵活的计费机制,分散运营压力的机制,充分利用社会支付资源的统一支付平台等。


1. 以客户为核心进行综合运营
2008CCBN华视数字展位二层VIP接待区
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2. 全面支持三大主营业务,满足当下需要
  ----数字电视、宽带上网、互动电视
  以统一的运营平台面对客户,完美解决现有主营业务
  易用性:提供良好的中文操作界面和详细的帮助信息,操作界面简单易行。
  大用户量处理:系统保证在电信级用户量的情况下,能正常稳定地运行
  良好的伸缩性:可以保证系统扩容时的平滑升级或割接
 
3. 面向未来增值业务、拓展无限未来
  可以扩展新业务,如休闲游戏的管理与账务
  电视短信、电视贺卡……
 
4. 全面支持内容分成运营模式
  支持灵活的分成方式 。
  例如普通比例分成、分段比例分成、随总量变化而变化的比例分成
 
5. 全面支持产品、套餐与促销灵活的计费方式
  支持一户多机,对于基本节目包,支持主机全价,次机、三机优惠价的计价方式
  包含基本节目包收费保证机制,首先保证本地网络运营商收益。
  包含多种业务综合推向市场的套餐机制
BOSS展区的技术人员正在给参观者做讲解。
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6. 非固定账务周期
  极大降低业务设备压力及运营压力甚至降低社会压力
  不同的客户,账务周期可以不同,有的人从5日开始,有的则是9日开始,分散了各种运营中的集中压力问题,还可缓解业务设备的工作压力
 
7. 统一支付平台
  支持多种支付方式
  支持接入第三方支付,有效利用社会资源
  为未来的电视商务活动打下一个坚实的基础
 
8. 可定制的统计报表
  提供常见统计报表。
  提供可以自行定制的统计报表。为决策提供统计数据支持。
    
9. 完善而灵活的权限管理
  权限、角色的管理机制,完善管理,灵活配置。
 
10. 久经考验的软件体系架构
  三层架构,经过10年以上的业界的考验,布署灵活,易于扩展,为大容量大规模的系统运行提供坚实的基础与支撑。
 
BOSS展区的技术人员正在给参观者做讲解。
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